董明珠
珠海格力電器股份有限公司 董事長兼總裁
  1. 2012年05月-至今    任珠海格力電器股份有限公司 董事長兼總裁
  2. 2006年10月-2012年05月  任珠海格力電器股份有限公司 副董事長兼總裁
  3. 2001年04月-2006年10月  任珠海格力電器股份有限公司 總經理
  4. 1997年10月-2001年04月  任珠海格力電器股份有限公司 副總經理
  5. 1995年01月-1997年10月  任珠海格力電器股份有限公司 經營部部長
  6. 1994年11月-1995年01月  任珠海格力電器股份有限公司 經營部副部長
  7. 1990年03月-1994年11月  任珠海格力電器股份有限公司 業務員

連任第十屆、第十一屆和第十二屆全國人大代表,擔任民建中央常委、全國婦聯第十屆執委會委員、國家發展和改革委員會“十三五”規劃專家委員會委員以及聯合國“城市可持續發展項目宣傳大使”等。

曾榮獲“全國勞動模范”、“全國五·一勞動獎章”、“全國三八紅旗手標兵”等榮譽和稱號,并3次被中央電視臺評選為“CCTV中國經濟年度人物”,11次被美國《財富》雜志評選為“全球50名最具影響力的商界女強人”。

《行棋無悔》和《棋行天下》兩本自傳體文學真實記錄了董明珠在格力的工作歷程,這兩本書的所有稿費都已用于愛心助學。

A、一個企業想要掌握話語權,必須先掌握核心技術,能夠創造出改變世界的產品的企業,才能真正打造自身的品牌。

B、一個沒有創新的企業是一個沒有靈魂的企業,一個沒有核心技術的企業是沒有脊梁的企業,一個沒有脊梁的人永遠站不起來。

——董明珠

格力電器始終保持憂患意識和進取精神,認識到只有真正掌握核心科技,才能真正掌握企業的命運,才能實現企業的自主發展。格力電器至2019年建有15個研究院,共有96個研究所、929個實驗室、2個院士工作站(電機與控制、建筑節能),擁有國家重點實驗室、國家工程技術研究中心、國家級工業設計中心、國家認定企業技術中心、機器人工程技術研發中心各1個,同時成為國家通報咨詢中心研究評議基地。

公司提出研發經費“按需投入、不設上限”,僅2018年研發投入就達到72.68億元。經過長期沉淀積累,在2018年國家知識產權局排行榜中,格力電器排名全國第六,家電行業第一。至2019年共擁有28項“國際領先”技術,獲得國家科技進步獎2項、國家技術發明獎2項,中國專利獎金獎4項。

A、質量關系到兩個生命, 一個是消費者的生命,一個是企業的生命。

B、管理部門往死里查產品質量才能讓企業活得長

C、產品的核心競爭力在于質量,在質量方面不偷工減料,自然可以做到不擺虛架子,不以概念炒作糊弄消費者。

——董明珠

格力電器堅持自主生產,堅持以標準領先帶動質量領先。格力在產品開發和質量控制各環節中,以國家標準、國際標準為門檻,以滿足消費者需求為最高標準,僅家用空調就制定了1500余項嚴于國家、國際標準的檢驗項目,以標準領先帶動質量領先,實現產品高標準、高品質、高品位。

格力結合自身多年質量管控經驗,2012年首次提出并創建了“T9質量管理體系”,推動公司質量管理向體系化方向發展。2015年,該體系獲得中國質量協會質量技術一等獎。2016年,在此基礎上形成了“讓世界愛上中國造”格力“完美質量”管理模式。2018年,“完美質量”管理模式獲得質量領域的最高獎項——中國質量獎。2019年,該模式核心內容D-CTFP質量技術創新循環被列入國家標準計劃《20173840-T-469 質量管理 基于顧客需求引領的創新循環指南》。

(A)人家說我是營銷女皇,但是我沒有任何訣竅,只有兩個字——誠信,一定要讓經銷商、合作者跟你共贏。

(B)一個企業要贏得市場的尊重,最根本的是誠信,最大的秘訣就是不玩花樣。做營銷最根本的是要有誠信共贏的意識,盡到自己的責任,為客戶和消費者創造價值。

——董明珠

格力電器通過三次營銷制度的不斷革新完善,實現了廠家、經銷商與消費者的三方共贏,格力對銷售公司進行多次整頓,進一步梳理了銷售公司的行為規范,樹立了 “服務于市場、服務于經銷商、服務于消費者”的全新宗旨,促使銷售公司從早期的單純批發到服務的轉變。目前,格力在全國建有27家銷售公司、3萬多家終端網點。格力獨創的營銷模式在當時被學術界稱為“21世紀經濟領域的全新營銷模式。

發展的希望在創新,創新的希望在人才。企業一定要走自主培養人才的道路。

——董明珠

A、格力堅持自主人才培養,有一整套“選、育、用、留”人才培養體系,為各類人才提供了施展平臺。公司將專業技術和思想品德相結合,培養廣大員工熱愛國家、不謀私利、為企業拼搏奮斗的精神和事業奉獻一生的情懷。

B、格力通過自主培養,從發展初期每年只能引進大學生寥寥數人、以幾百名操作工為主要構成的人員隊伍,發展至今,僅2018年就面向全國200多所院校引進大學生4300余人,科技研發人員突破14000人,科技人才及技工人才占比超過55%,為公司各領域發展奠定了雄厚的人才基礎。

如今的格力,已經形成一整套完整的干部監督考核機制,干部隊伍不是“論資排輩”,選拔干部的標準是“德才兼備,以德為先”,通過公開競聘等方式,為員工提供公平公正的發展機會。同時,強調對干部的績效考評,堅持“能者上、庸者下”的原則,強化干部“有為才能有位,有位必須有為”的思想意識,使真正想干事、能干事、干成事的人脫穎而出。

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